線下交付的業務環節無系統支持,無法實時觀測任務流轉,無法進行有效監控。
銀企對賬核算容易出現差錯和洩漏,工作人員缺乏相應的風險防範意識。
企業信息多變,更新不及時,沒有及時維護客戶信息。
上門對賬、當面對賬等方式所需人力、物力過多。
通過智慧對賬平台,提供按時、高質量的銀企對賬服務,協助銀行完成對賬率考核,實現賬單數據導入、賬單跟蹤、對賬提醒、對賬率統計等綜合管理,以驅動銀行數字化風控體系建設。
1. 規範化數據填寫: 支持數據智能篩選和号碼清洗。
2. 一鍵導入更新:報表更新一鍵錄入系統,提升工作時效。
3. 全流程系統自動化:自動生成報表,項目運營情況線上可視化,對賬進展實時管控。
4. 數據安全有保障:采用ISO27001信息安全管理體系認證,數據加密脫敏,确保客戶隐私。
1. 人工+AI+短信,全方位對賬提醒:通過智慧對賬呼叫系統,一鍵外呼、記錄催對信息、篩選異常客戶。
2. 貼心對賬操作指導:AI機器人、人工坐席支持指導客戶進行對賬操作,解決對賬疑難問題。
3. 可靠服務質量:系統提供記錄企業服務全過程的功能,可以解決以往人工坐席的溝通過程無法跟蹤,質量無法把控的問題。
4. 對賬情況實時同步。
1. 掌控對賬進度:多維度對賬進度概覽,項目進度了如指掌。
2. 監管服務質量:服務質量趨勢自動更新,多期數據快速對比。
3. 識别對賬風險:數據異常提前識别,可通過系統管控風險。
4. 指導對賬分析:多賬期對賬情況對比分析。
1.紙質對賬流程全覆蓋:對賬專員通過上門對賬系統,進行紙質賬單上門派送,紙質賬單上門回收,紙質賬單催對提醒,紙質賬單印鑒初審。
2.對賬單打印+封裝。
熟悉銀企對賬流程,
項目管理經驗豐富
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全流程系統化服務,
全方位解決行業痛點
02
6家T3+高規格作業處理中心分布全國
03
運營數據可視化,
對賬進展實時管控
04
ISO27001認證,
數據加密脫敏
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